当我们把电脑更新成win11之后，遇到了开机黑屏只有鼠标的问题，那么有小伙伴知道遇到这种问题该怎么解决呢，这里小编就给大家详细介绍一下win11电脑屏幕黑屏但鼠标能动的两种解决方法，不太清楚的小伙伴快来和小编一起学习了解一下吧！
win11电脑屏幕黑屏但鼠标能动是什么情况？
答：大概率是因为资源管理器崩溃了，我们可以重启资源管理器或者卸载相关的更新来解决问题。
win11电脑屏幕黑屏但鼠标能动的两种解决方法
方法一
1、按下快捷键“ctrl+alt+esc”打开电脑上的“任务管理器”。
2、在界面中找到并右击“Windows资源管理器”，在选项中选择“重新启动”。
3、随后点击页面上方的“文件”，在下方选项中选择“运行新任务”。
4、在弹出的对话框中输入“control”，打开控制面板界面。
5、在界面中点击“程序”下方的“卸载程序”。
6、然后点击“查看已安装的更新”选项。
7、在其中找到“Servicing Stack”，右击选择卸载即可。
方法二
1、如果任务管理器无法打开，那可能是开机文件受到了损坏，则需要重新安装系统。
2、大家可以在本站中下载win11的稳定版，可以避免出现开机黑屏的问题。【点击下载】
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