如何解决SQL Server:在表中的某个值后使用函数
我试图找出存储对话中两个特定点之间的时差。这些要点在每次对话中都会有所不同,这让我感到困难。我需要代理的消息和它之后的第一个最终用户响应之间的时间差。
在下面 CaseNr 1234 的示例中,我需要 MessageNrs 3&4、5&6 和 7&8 之间的时间差。 在 CaseNr 2345 中,我需要 MessageNrs 3&4、5&6、7&8 和 10&11 之间的时间差。 在 CaseNr 4567 中,我需要 2&3 和 4&5 之间的时间差。
如图所示,座席和最终用户在每个对话中的顺序以及这些类型所处的位置可能不同。
有没有办法像我在 SQL Server 中描述的那样计算时差?
解决方法
我认为这段代码应该对您有所帮助。
with t(MessageNr,CaseNr,Type,AgentTime,EndUserTime) as
(
select
t1.MessageNr,t1.CaseNr,t1.Type,t1.EntryTime,(select top 1 t2.EntryTime
from [Your_Table] as t2
where t1.CaseNr = t2.CaseNr
and t2.[Type] = 'EndUser'
and t1.EntryTime < t2.EntryTime
order by t2.EntryTime) as userTime
from [Your_Table] as t1
where t1.[Type] = 'Agent'
)
select t.*,DATEDIFF(second,EndUserTime)
from t;
,
您需要的逻辑似乎是 Agent
行和紧随其后的 EndUser
行之间的时间差。
您可以使用 LEAD
执行此操作,这将比使用自联接更高效。
SELECT *,t.EntryTime,t.NextTime) TimeDifference
FROM (
SELECT *,LEAD(CASE WHEN t.[Type] = 'EndUser' THEN t.EntryTime END) NextTime
FROM myTable t
) t
WHERE t.[Type] = 'Agent'
AND t.NextTime IS NOT NULL
版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点与技术仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 dio@foxmail.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。