如何解决我可以跟踪用户未安装我们的 Outlook 加载项的原因吗?
我可以跟踪用户为什么没有安装我们的 Outlook 加载项,因为 IT 管理员的 Microsoft 功能吗?例如,用户在以下情况下无法安装加载项。我的团队希望对其进行跟踪并为收购制定下一步行动。
- 示例 1:IT 管理员从办公室客户端禁用 App Store,但用户在 App Source 网页中看到我们的加载项。用户尝试安装它,但最终他/她无法安装。
- 示例 2:即使用户可以看到我们的应用,IT 管理员也不允许用户在他们批准之前安装加载项。
我不知道用户无法根据 IT 管理员的政策安装我们的加载项的所有情况,所以我只是写了我能想到的。
解决方法
目前跟踪用户未安装加载项原因的功能不是产品的一部分。我们在 user-voice page 上跟踪 Outlook 加载项功能请求。请在那里添加您的请求。当我们进行规划过程时,会考虑对用户语音的功能请求。 您能告诉我们您打算如何使用这些信息吗?
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