如何解决仅使用一个标签即可跟踪具有自定义维度和指标的多种联系方式/忽略未定义的数据
我对通过电话,邮件和多名工作人员的任命进行联系的跟踪的实施存在疑问。确切地说,我们认为问题出在我们使用GTM内置标记中的自定义维度和指标进行处理。
对于每位工作人员,通过电话或电子邮件联系的数量或约会请求的数量应在表中计算。 最后,Google Data Studio中的报告应如下所示: Result in Google Analytics / Data Studio
网站上的联系可能性如下:contact form on the website
单击其中一种联系方式后,将触发一个自定义事件名称“ dlv_haendlersuche_kontakt”,该事件始终包含以下数据层变量“ dlv_haendler_termin”(用于约会),“ dlv_haendler_mail”(用于电子邮件)和“ dlv_haendler_telefon”(用于电话) )。 根据单击哪个联系可能性,变量之一包含职员的姓名,而另外两个则不确定。 这是单击电话号码的示例:dataLayer
此事件触发了我们在Google跟踪代码管理器中内置的以下代码:GTM-Tag 在此标签中,我们包含了几个自定义维度,有时会用变量填充,有时会留空。
问题在于,每次我们测试此配置时,所有接触可能性都被计算为+1。结果,我们有了一个表格,看起来像这篇文章中的第一个屏幕截图:每个联系可能性都具有相同的编号。
我们无法弄清楚问题出在哪里。为什么只有1个自定义维度中填充了一个变量,但未定义的自定义维度仍被计为+1?
如果有人可以帮助我们,我会感到很高兴。如果需要,我将提供更多信息。
感谢您和最诚挚的问候, 多米尼克
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